‘一件事一次办’真方便，省时省事又省心。”10月16日，江西鹏峰海运有限公司工作人员在领到新建船舶“鹏峰X”轮开航前的所有证书后，由衷地为九江海事局政务中心优质服务点赞。

　　据了解，新建船舶营运前需在海事机构办理船舶所有权登记、国籍登记、船舶最低安全配员证书核发、船舶临时安全管理证书、船舶无线电标识码证书、电台执照、船舶油污损害民事责任保险证书等业务。由于部分办证业务与其他单位办证互为前置条件，原来有关证书要串联办理，存在材料提交重复、办事企业跑腿多、办证时间跨度长等突出问题，所有证书办下来，需近一个月的时间。为破解企业群众办事过程中的堵点、痛点、难点，九江海事局政务中心推出新建船舶开航前“一件事一次办”政务服务，对船舶开航前需办理的海事政务服务事项进行一次性受理，实现全流程办结、全周期集成服务。

　　日前，江西鹏峰海运有限公司工作人员前来政务窗口咨询新建船舶办证相关业务。受理人员询问了解到行政相对人的需求，宣传了“一件事一次办”政务服务新政，并指导工作人员一次性提交船舶所有权登记、国籍登记、船舶油污损害民事责任保险证书等政务服务事项申请。九江海事局仅用6个工作日就完成该船开航前所有事项，大大缩短了办结时间。在“一件事一次办”服务举措的推动下，广大企业群众的跑动次数和办事成本大幅减少。

　　近年来，九江海事局以“大政务”建设为契机，以群众需求为导向，量身打造个性化、准确化、高效化的“政务定制”服务新模式，推动政务服务由政府主导的“供给菜单”向群众主导的“需求定单”的转变，探索“一次不跑”“只跑一次”“一次办好”政务服务举措，用好的政务服务回应人民群众期盼，助力长江航运高质量发展。